Kwintes is een organisatie in de geestelijke gezondheidszorg die begeleiding en opvang biedt aan mensen met een psychische kwetsbaarheid. Met ongeveer 2.000 medewerkers ondersteunt de organisatie zo’n 8.000 cliënten, verspreid over Midden-Nederland. Mariska van der Vegt werkt er inmiddels vier jaar als bestuurssecretaris. Vanuit die rol ondersteunt ze zowel de Raad van Bestuur als de Raad van Toezicht en stuurt ze het bestuursbureau aan.
De breedte van haar functie past goed bij haar. Ze werkt samen met verschillende directeuren en is betrokken bij uiteenlopende onderwerpen, van governance tot privacy en klachten. “Het is een rol met veel lijnen,” zegt ze, “en dat vind ik juist leuk.”
Toen Mariska bij Kwintes begon, was er ruimte om de rol naar eigen inzicht vorm te geven. Na een periode van interim-oplossingen kon zij vanaf het begin werken op een manier die bij haar past. “Ik heb vooral meteen neergezet hoe ik graag werk,” vertelt ze. Die werkwijze sloot goed aan bij de bestuurder, met wie ze nog steeds samenwerkt. “Het onderlinge vertrouwen is cruciaal. Zonder dat wordt het lastig om je rol goed te vervullen.”
Mariska studeerde psychologie en begon haar loopbaan in de zorg. Via indicaties en beleidswerk rolde ze steeds verder richting organisatiebrede functies. In een eerdere functie werd ze gevraagd om directiesecretaris te worden. Aanvankelijk dacht ze dat het vooral om agenda’s beheren zou gaan. Pas toen ze meeliep, ontdekte ze hoe veelzijdig het vak is. “Ik mocht me overal mee bemoeien,” zegt ze. “Dat past wel bij mij.”
Structuur aanbrengen, afspraken bewaken en adviseren sluiten aan bij haar manier van werken. De rol voelt inmiddels als een jas die goed zit.
Volgens Mariska is het vak van bestuurssecretaris de afgelopen jaren duidelijk geprofessionaliseerd. Waar de rol eerder vooral uitvoerend was, verschuift de nadruk steeds meer naar strategie en advisering. “Je ziet dat er meer uniformiteit komt,” zegt ze. Die ontwikkeling herkent ze sterk in de ontmoetingen met collega-secretarissen.
Binnen Kwintes is reflectie bewust georganiseerd. Vier keer per jaar is er een vast moment om met het directieteam stil te staan bij samenwerking, besluitvorming en onderlinge dynamiek. “Dat helpt enorm om ruis te voorkomen,” vertelt Mariska. Juist omdat reflectie in de waan van de dag snel vervalt, vindt ze het belangrijk dat deze momenten structureel zijn vastgelegd.
Ook persoonlijk heeft ze daarin stappen gezet. “Ik vond het altijd lastig om nee te zeggen,” zegt ze. Inmiddels lukt het haar beter om grenzen te stellen en verantwoordelijkheden terug te leggen waar ze horen. Adviseren en ondersteunen, zonder alles over te nemen.
De momenten waarop Mariska cliënten ontmoet, raken haar het meest. Bijvoorbeeld bij de opening van een nieuwe woonlocatie, waar bewoners trots zijn op hun nieuwe plek. “Dan denk ik: dit is waar je het voor doet.” Werken in een maatschappelijke organisatie is voor haar een bewuste keuze. Ook in een stafrol draagt ze indirect bij aan goede zorg, door de randvoorwaarden goed te organiseren.
Mariska is, naast deelname aan de regionale bestuurssecretarissen Utrecht groep , ook actief in de GGZ-groep binnen Inspire. Een groep die volgens haar opvallend levendig is. “Er gaan eigenlijk dagelijks wel vragen rond,” vertelt ze. Collega’s reageren snel en delen ervaringen en oplossingen. “Dat levert zoveel op. Vaak heeft iemand het net meegemaakt.”
De groep zorgt voor herkenning, praktische steun en het gevoel dat je het niet alleen hoeft uit te zoeken. “Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden,” zegt ze. Juist die actieve uitwisseling maakt Inspire voor haar waardevol.
Naast haar werk start Mariska binnenkort met een modulaire MBA. Niet omdat ze iets mist, maar om haar kennis verder te verdiepen op het gebied van strategie en leiderschap. Wat ze hoopt dat mensen meenemen uit haar verhaal, is dat het vak van bestuurssecretaris veel veelzijdiger is dan vaak wordt gedacht. “Je kunt de rol invullen op een manier die past bij jou, je bestuurder en je organisatie.”
Mariska van der Vegt
Bestuurssecretaris bij Kwintes