Gastblog | Beirem Ben Barrah (Neurofied)

Beirem Ben Barrah verzorgde in 2026 een sessie over ‘Brein aan de bestuurstafel: over hoe de secretaris onbewuste patronen doorbreekt’. Als ondernemer, spreker en founder van Neurofied helpt hij organisaties om gedragswetenschap en neurowetenschap praktisch toe te passen op leiderschap, besluitvorming en verandering. In deze blog deelt hij zijn visie op de unieke positie van de secretaris en hoe gedragskennis kan helpen om besluitvorming aan de bestuurstafel scherper en effectiever te maken.

Wat jij ziet aan tafel (en hoe gedragskennis je helpt)

Je zit in een overleg. Het lijkt alsof iedereen het eens is. Het besluit wordt samengevat, knikken, door. En toch denk je: er klopt iets niet.

Steeds meer professionals ontdekken dat inzichten uit het brein en gedrag juist op dit soort momenten het verschil maken. Niet als theorie, maar als praktische lens om beter te zien wat er gebeurt en hoe je kunt ingrijpen.

Veel secretarissen herkennen dit moment. Je ziet dat er iets schuurt, maar het komt niet op tafel. Wat hier speelt, is zelden inhoudelijk. Het zijn vaak patronen in hoe mensen denken en besluiten nemen. Zeker onder druk schieten we sneller in automatisch, reactief gedrag. We volgen de eerste stem die richting geeft. We zoeken bevestiging van wat al gezegd is. En we interpreteren stilte als instemming, terwijl het net zo goed twijfel kan zijn.

Wat jij voelt is dus niet zomaar een onderbuikgevoel. Het is vaak een signaal dat de besluitvorming wellicht minder scherp is dan ze lijkt. Hier is jouw unieke positie als secretaris zeer belangrijk. Je kijkt niet alleen naar de inhoud, maar ook naar wat er gebeurt in het gesprek. Je ziet wie wel en niet iets zegt. Waar spanning zit. Wat impliciet blijft. Jouw rol is meer het proces beheren dan het proces uitvoeren waardoor je iets meer afstand tot de situatie hebt en een waardevol, neutraler perspectief kan bieden.

Drie belangrijke zaken binnen jouw rol als secretaris zijn observeren wat er gebeurt, begrijpen hoe dit de besluitvorming beïnvloedt en op het juiste moment interveniëren. Die laatste stap is vaak de lastigste. Niet omdat je het niet ziet, maar omdat het moment ongemakkelijk is. Je wilt niet te vroeg zijn. Niet te hard. Niet te persoonlijk. Dus je laat het soms gaan. Terwijl de impact juist zit in kleine interventies.

Soms is het genoeg om even te vertragen en een observatie toe te voegen. Niet als mening, maar vanuit het proces. Benoem bijv. dat er veel overeenstemming lijkt te zijn, maar nog niet alle perspectieven zichtbaar zijn. Of stel een simpele vraag die het gesprek openbreekt:

“Wie kijkt hier anders naar, of heeft nog twijfel?”

Zo verschuif je subtiel de dynamiek aan tafel en maak je het psychologisch veiliger om iets te zeggen dat afwijkt. En daarmee verander je het gedrag van de groep, zonder dat je het gesprek overneemt. Dit is precies waar gedragsinzichten waarde toevoegen: ze helpen professionals om met kleine interventies betere besluitvorming en verandering te faciliteren.

Tegelijkertijd helpt het om dit soort momenten niet aan toeval over te laten. In de praktijk ontstaan dit soort situaties steeds op dezelfde momenten: wanneer een besluit te snel rond lijkt, wanneer een gevoelig onderwerp wordt vermeden, of wanneer één stem de richting bepaalt.

Door vooraf na te denken over wat je in zo’n moment wilt doen, vergroot je de kans dat je ook echt handelt. Bijvoorbeeld: als een besluit te snel unaniem voelt, dan vraag ik expliciet naar het niet-gehoorde bezwaar. Als [concrete situatie] gebeurt, dan doe ik [concreet gedrag]. Dat is geen trucje, maar een manier om je gedrag voor te bereiden op situaties waarin het ertoe doet. Zeker onder druk is dit effectief. Dit soort eenvoudige gedragsprincipes maken het verschil tussen reageren en bewust sturen op betere uitkomsten.

Als secretaris zie je vaak eerder wat er speelt. Dat is je kracht. En als je hier gedrags kennis aan toevoegt herken je nog meer situaties, patronen of biases die de besluitvorming beïnvloeden en praktische interventies die je helpen om de keuze kwaliteit hoog te houden.

Wanneer zat jij voor het laatst in een overleg waarin je dacht: hier klopt iets niet? En wat had je daar kunnen zeggen?

Over Neurofied

Neurofied is een training- en adviesbureau o.b.v. gedragswetenschap dat organisaties en professionals helpt veranderen en ontwikkelen. Ze passen psychologie en neurowetenschap toe in gebieden als verandermanagement, leiderschapsontwikkeling en AI adoptie.

Vind je dit interessant? Leer 18 interventies in het boek Gedragsgericht Veranderen van Beirem Ben Barrah en zijn compagnon Philip Jordanov.